1. Hoe werkt het bestellingsproces via de webshop?
Via onze webshop kun je eenvoudig je bestelling plaatsen. Wij sturen deze bestelling direct door naar je voorkeursgroothandel. De afhandeling en betaling verloopt vervolgens via hen.
2. Wat betekenen de prijzen in de webshop?
De prijzen die wij tonen zijn onze adviesprijzen richting groothandels. De daadwerkelijke prijs die je betaalt, kan variëren afhankelijk van de prijzen die de groothandel voeren én de afspraken met jouw groothandel.
3. Moet ik direct bij Bird Brewery betalen?
Nee, de financiële afhandeling gebeurt altijd via jouw groothandel. Wij sturen enkel de bestelling door.
4. Hoe worden de bomen geplant?
Bij elke bestelling planten wij 1 boom per liter bier. Wij houden dit voor jou actueel bij op jouw persoonlijke pagina en zorgen uiteraard dat de bomen worden geplant!
5. Kan ik ook specials bestellen die mijn groothandel niet voert?
Als jouw groothandel een bepaald special niet voert, nemen we contact met je op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn.
6. Hoe bestel ik promotiemateriaal?
Je kunt eenvoudig promotiemateriaal zoals glaswerk, vilt, posters en taplenzen bestellen via de webshop. Dit materiaal is beschikbaar voor Groene Nesten. Bespreek met jouw contactpersoon wat er gratis meekomt.
7. Hoe kan ik oude bestellingen herhalen?
In onze webshop is er een optie om oude bestellingen eenvoudig te herhalen met dit formulier. Deze worden doorgegeven aan jouw voorkeursgroothandel.
8. Ontvang ik updates over nieuwe bieren en producten?
Ja, we sturen regelmatig een mailing met updates over ons assortiment, specials en ander relevant nieuws. Hiermee kun je eenvoudig nieuwe bieren ontdekken en bestellen.
9. Wat als ik wil overstappen naar een andere groothandel?
Mocht je van groothandel willen wisselen, laat het ons even weten. We passen dit aan in ons systeem, zodat je bestellingen naar de juiste groothandel blijven gaan.